Términos y Condiciones & Política de Privacidad

Términos y Condiciones

Comercializadora e Importadora de Calzado Lotos Ltda (“Lotos” o “nosotros”) le da la bienvenida a nuestro sitio web de tienda en línea (“Sitio”). Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el uso del Sitio por parte de usted (“Usuario”).

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2. Propiedad Intelectual

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7. Cambios en los Términos

Lotos puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Usted acepta revisar estos Términos periódicamente y estar sujeto a la versión más reciente de estos Términos al usar el Sitio.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes de Colombia.

9. Disposiciones Generales

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto de este documento y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo o contemporáneo, ya sea oral o escrito.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será anulada y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Política de Privacidad

Comercializadora e Importadora de Calzado Lotos Ltda (“Lotos” o “nosotros”) se compromete a proteger la privacidad de sus Usuarios. Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) describe cómo Lotos recopila, utiliza y divulga la información personal que usted proporciona a través de nuestro sitio web de tienda en línea (“Sitio”).

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2. Uso de la información personal

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

Para procesar sus pedidos y proporcionarle los productos y servicios que solicita.
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Para responder a sus preguntas y solicitudes de atención al cliente.
Para mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios.
Para prevenir el fraude y proteger la seguridad de nuestro Sitio.

3. Divulgación de información personal

Podemos divulgar su información personal a terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio y brindarle nuestros productos y servicios. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con procesadores de pagos para procesar sus pedidos o con empresas de envío para entregar sus productos.

También podemos divulgar su información personal si lo exige la ley o si creemos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas. No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros.

4. Sus opciones con respecto a su información personal

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5. Seguridad de la información personal

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal de la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando publicando la versión revisada en nuestro Sitio. Si realizamos cambios materiales en esta Política de Privacidad, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro Sitio.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a gerencia@lotos.com.co.

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2. Compartir información personal con Addi u otros

Compartiremos su información personal con Addi para que puedan procesar su pago. También podemos compartir su información personal con Addi si lo exige la ley o si creemos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas.

3. Seguridad de la información personal de Addi u otros

Addi toma medidas de seguridad razonables para proteger su información personal de la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

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